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a. Atención brindada

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Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Totalmente satisfecho

b. Variedad de productos/servicios ofrecidos

Nada satisfecho

Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Totalmente satisfecho

c. Visual-Estética del local

Nada satisfecho

Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Totalmente satisfecho

d. Celeridad en la atención

Nada satisfecho

Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Totalmente satisfecho

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